
Iniciado por
rramonbon
hola.les mande mi queja a kannabia y se han comprometido a arreglarlo.:
Soy Chema Martínez, manager de Planta Sur Distribuciones, principal distribuidor de Kannabia.Hemos recibido noticias de su queja respecto a la variedad Gnomo de Kannabia.Se han realizado unas pruebas con los paquetes de semillas provinientes de un cultivo en particular, y hemos constatado que hay un problema tanto con la variedad Gnomo como con la variedad Flash.Por lo visto, dada la gran demanda, en uno de sus cultivos se precipitaron a la hora de hacer algunos de los test y el resultado es que hay problemas en el autoflorecimiento e incluso algun problema de hermafroditismo(bastante habituales por otro lado en la mayoria de las autoflorecientes que hay en el mercado, dado que literalmente no ha habido tiempo para una estabilizacion de las variedades como Dios manda).
Por ello hemos procedido a retirar del mercado los paquetes y procederemos a su reposición con otros paquetes de calidad contrastada provinientes de otros cultivos.Con el fin de poder subsanar en la medida de lo posible el daño realizado y asi intentar mantener su confianza en un producto que salvo este problema es de calidad.
Le ruego me indique a traves de que grow shop realizó la compra y en el que debe de haber presentado una queja o reclamacion.Nos pondremos en contacto con ellos para que nos confirmen lo sucedido y una vez este todo ok, procederemos a su reposición.
A la espera de sus noticias y agradeciendo su confianza y comprension reciba un cordial saludo