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Tema: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

  1. #16
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    Re: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

    Confirmam que isso está a acontecer só na Cobrança no acto de entrega??

    ou acontece sempre? mesmo que pague por transferência, a nacex pede sempre?

  2. #17
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    Re: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

    Comigo nunca se passou nada disso,e pago sempre à cobrança.

  3. #18
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    Re: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

    este ano por acaso tambem me pediram o cartao de cidadao, nunca tinha acontecido, sendo que é so o terceiro ano que faço encomendas de la

  4. #19
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    Re: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

    a unica coisa que achei estranho mas tambem nao perguntei nem disse nada fui nao ter vindo no carro da empressa mas sim noutro carro ,e sempre que encomedei veio na carrinha grande ou na outra comercial

  5. #20
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    Re: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

    A mim nunca me pediram o CC, mas só uma vez encomendei à cobrança. Mas já aconteceu várias vezes a encomenda vir numa carrinha não identificada. Acho que eles às vezes subcontratam o motorista.

  6. #21
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    Re: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

    pois pode ter sido isso ,a mim tambem ja pediram cc e tbm a que fiz ultima o numero contribuinte mas disse que nao sabia de cor ele tambem disse que nao era preciso

  7. #22
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    Re: Segurança ao comprar na kaya (thgrow)

    Boas, derivado a nova politica da Nacex de pedir identificação e atenção não é apenas em contrareenbolso mas sim em todas as entregas, é a maneira fácil deles fazerem o registo da entrega na app, mas como não estou de acordo com esta regra resolvi mandar pela RMW que agora também trabalha com a THgrow, estáva habituado a que me ligassem 10 minutos antes para confirmarem a entrega com a Mrw isso não acontece, tocou uma vez À campainha e voltou para a carrinha, saí de casa a correr abro a caixa de correio a espera de uma nota de visita com um nª de telefone mas nada, continuo a corrida pelas ruas até que encontro a carrinha parada num semáforo, informo-o que era a pessoa da encomenda ao que pareceu muito chateado de ter de fazer a entrega ainda disse que podia seguir a volta e regressar mais tarde se preferisse mas com uma atitude de lixado disse que não pois tinha que fazer a entrega agora, o serviço de tracking também não funciona, visitava o site da MRW e no historial dizia que tinha chegado a Portugal e voltou para Múrcia, contactei a Mrw pt e disseram que não era normal mas nada podiam fazer, eu que liga-se para o cliente deles " thgrow " para tentar saber o que se passava, entretanto o motorista chegou e ganhei um Parkour pela cidade.

  8. Los siguientes 2 Usuarios dan las gracias a Akaru por este Post:

    scool (27/04/2017), Zurk (09/05/2017)

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